瀘市府室發(fā)〔2022〕36號(hào)

各區(qū)縣人民政府，各園區(qū)管委會(huì)，市級(jí)有關(guān)部門：

市政府辦公室近期組織開展了2022年第二季度政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下,。

一、2022年第二季度檢查情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況,。依據(jù)政府網(wǎng)站單項(xiàng)否決指標(biāo)，對(duì)全市正在運(yùn)行的1個(gè)市政府門戶網(wǎng)站、7個(gè)區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站,、40個(gè)市級(jí)部門網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，檢查結(jié)果良好（見附件1）,。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況,。根據(jù)政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體相關(guān)單項(xiàng)否決指標(biāo)，對(duì)全市7個(gè)區(qū)縣,、6個(gè)園區(qū),、30個(gè)市級(jí)有關(guān)部門正在運(yùn)行的257個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)和應(yīng)用進(jìn)行了檢查，檢查情況較好（見附件2）,。

（三）相關(guān)工作落實(shí)情況,。

一是督促指導(dǎo)相關(guān)部門對(duì)應(yīng)注銷未注銷的政府網(wǎng)站域名進(jìn)行注銷；指導(dǎo)市住房公積金管理中心網(wǎng)站退出政府網(wǎng)站普查系統(tǒng),；指導(dǎo)航空航天產(chǎn)業(yè)園區(qū)政府網(wǎng)站關(guān)停,；按省上要求全面清理政府網(wǎng)站中轉(zhuǎn)載的信息、圖片,，避免出現(xiàn)侵權(quán)行為,，對(duì)政府形象造成負(fù)面影響。

二是及時(shí)辦理網(wǎng)民留言,。截至6月1日,，“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”辦理網(wǎng)民有效留言7條,，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)辦理整改零超期,。

三是網(wǎng)站信息采用情況,。截至6月1日，市政府門戶網(wǎng)站共采用各區(qū)縣和各部門推送信息790條,，其中采用區(qū)縣信息 434  條,、部門信息356條。區(qū)縣信息采用條數(shù)前三位依次為敘永縣（75條）,、瀘縣（71條）,、江陽(yáng)區(qū)（62條）、古藺縣（62條）,；市級(jí)各部門信息采用條數(shù)前三位依次為：市市場(chǎng)監(jiān)管局（35條）,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局（35條）、市人力資源社會(huì)保障局（29條）,。本季度被市政府門戶網(wǎng)站采用信息為0條的部門有：市發(fā)展改革委,、市民政局、市文化廣電旅游局,。

二,、存在的主要問(wèn)題

（一）政府網(wǎng)站存在的問(wèn)題。一是市級(jí)部門網(wǎng)站發(fā)布政策文件少,，政策解讀比例低,；二是網(wǎng)站信息報(bào)送時(shí)效性差，表述不規(guī)范,；三是部分網(wǎng)站在辦事服務(wù)版塊（四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)瀘州市站點(diǎn)）仍存在“辦事材料格式要求不明確”“辦事內(nèi)容表達(dá)不準(zhǔn)確”“政策依據(jù)不具體”等問(wèn)題,。

（二）政務(wù)新媒體存在的問(wèn)題,。主要存在表述嚴(yán)重不規(guī)范,；監(jiān)測(cè)點(diǎn)前2周內(nèi)，新媒體內(nèi)容無(wú)信息更新等問(wèn)題,。

三,、下一步工作要求

（一）強(qiáng)化監(jiān)督管理。各區(qū)縣,、各園區(qū),、市級(jí)有關(guān)部門要切實(shí)履行主管主辦責(zé)任，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體的監(jiān)督管理,，落實(shí)日常檢查工作,，避免表述不規(guī)范、用詞不準(zhǔn)確等問(wèn)題,，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)新媒體賬號(hào)的開設(shè),、變更和注銷管理機(jī)制,，堅(jiān)決杜絕政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體賬號(hào)瞞報(bào)、漏報(bào),，切實(shí)提升政務(wù)新媒體管理水平,。

（二）加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)信息內(nèi)容審核發(fā)布,，對(duì)黨中央,、國(guó)務(wù)院和省委、省政府發(fā)布的重要決策部署信息,，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要整體聯(lián)動(dòng),、協(xié)同發(fā)聲、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),。政府網(wǎng)站要按照普查指標(biāo)要求,，補(bǔ)實(shí)政策文件及政策解讀欄目短板，各欄目要分類明確,，及時(shí)調(diào)整歸并,，細(xì)化內(nèi)容保障機(jī)制，確保不出現(xiàn)空白欄目或更新不及時(shí)問(wèn)題,。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站外鏈,，確保準(zhǔn)確、合規(guī),、可用,。政務(wù)新媒體要及時(shí)更新、表述規(guī)范,、提高質(zhì)效,。

（三）提升服務(wù)水平。各區(qū)縣,、各園區(qū),、市級(jí)有關(guān)部門要從被動(dòng)應(yīng)付任務(wù)向主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，針對(duì)教育,、醫(yī)療,、交通、疫情防控等熱點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)分析研判,，及時(shí)回復(fù)群眾咨詢,，確保事事有回音。實(shí)現(xiàn)市政府門戶網(wǎng)站,、區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站,、市級(jí)部門網(wǎng)站IPv6可訪問(wèn)，積極推動(dòng)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體無(wú)障礙和適老化改造,，優(yōu)化群眾互動(dòng)交流和在線辦事體驗(yàn),。

附件：1.2022年第二季度全市政府網(wǎng)站檢查情況

                    2.2022年第二季度全市政務(wù)新媒體檢查情況

瀘州市人民政府辦公室    

2022年6月7日         

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