2023年1月,，“有話請您說”瀘州市網(wǎng)絡問政平臺共收到網(wǎng)友問政留言1444件,，受理1443件，涉及244個單位；共收到職能部門回復1443件,，回復率100%,，滿意率99.79%。

瀘州市網(wǎng)絡問政平臺切實解決了群眾的急難愁盼問題。讓我們一起來看看1月哪些職能部門回復群眾留言最積極,，哪些領域的話題熱度更高。

看數(shù)據(jù)

網(wǎng)友問政1444件 受理率99.93%

2023年1月,，瀘州市網(wǎng)絡問政平臺共收到網(wǎng)友問政1444件,，部門受理1443件，受理率99.93%,，回復率100%,，滿意率99.79%。

按網(wǎng)友問政類型來劃分,，本月咨詢類662件,，投訴舉報類457件，意見建議97件,，求助類205件,，其他類23件。

從網(wǎng)友留言區(qū)域看,，七個區(qū)縣總問政量1071件,，與2022年12月相比，三個區(qū)的問政量都有所減少,，瀘縣,、合江縣,、古藺縣問政量增多,，敘永縣持平。

從辦理情況看,，七個區(qū)縣辦理積極,，受理率和辦結(jié)率均為100%。

看熱點

城建和民生問題受關注

1月,，網(wǎng)友訴求集中在城建投訴,、民生問題、教育咨詢等方面,。

城建方面依舊是網(wǎng)友關注熱點,。違建一直受到網(wǎng)友關注，不少投訴的違建被多次反映,。此外,，各區(qū)縣的購房置業(yè)補貼發(fā)放問題也是網(wǎng)友關注的重點。

臨近春節(jié),，部分區(qū)縣收到網(wǎng)友關于生活民生方面的求助和投訴,，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)停水、水質(zhì)差,、停氣等問題讓不少網(wǎng)友很苦惱,。

新年伊始,，瀘州出行人數(shù)增加。1月,，不少網(wǎng)友反映,，在瀘州云龍機場遇到工作人員推銷“浩飛翔”民航會員卡，但在消費時發(fā)現(xiàn)和工作人員宣傳的情況不符,，要求機場退費,。

教育咨詢尤其是學生放假問題同樣是網(wǎng)友關注熱點。不少網(wǎng)友反映各區(qū)縣學校寒假時間不同,、開學時間提前等問題,。

1月網(wǎng)友點擊閱讀量較高的問政內(nèi)容是：

1、咨詢敘永是否規(guī)劃有高鐵 43751

2,、咨詢新農(nóng)合報銷問題 43433

3,、請恢復藍田濱江路路燈照明 43027

4、小學入學是否需要出生證 42200

5,、咨詢鄰玉片區(qū)規(guī)劃 42059

看回復

244個部門參與 回復率100%

1月,，瀘州市網(wǎng)絡問政平臺共收到網(wǎng)友訴求1444件，涉及全市244個部門,，回復率100%,，滿意率99.79%。

問政回復數(shù)量居前五位的市級部門是：瀘州市公安局交警支隊47條,、瀘州市交通運輸局39條,、瀘州市住房和城鄉(xiāng)建設局36條、瀘州市公安局31條,、瀘州市衛(wèi)生健康委29條,。

在區(qū)縣部門中，問政回復數(shù)量居前五位的是：江陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局102條,、古藺縣教育和體育局48條,、瀘縣水務局42條、江陽區(qū)教育和體育局38條,、瀘縣教育和體育局38條,。

記者 曾凱