省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心赴瀘州市調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作
4月20-21日,，省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心調(diào)研組赴瀘州市調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作,。市政務(wù)服務(wù)管理局副局長(zhǎng)鄧白云，市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心主任孫超,，相關(guān)區(qū)縣行政審批局負(fù)責(zé)同志參加,。
調(diào)研組先后到瀘縣、江陽區(qū),、龍馬潭區(qū),、市本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研全科無差別綜合窗口改革以及“一件事一次辦”、“跨區(qū)域通辦”,、“重大項(xiàng)目審批”等工作開展情況,，通過窗口詢問、親自體驗(yàn)等方式,，了解事項(xiàng)辦理過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,，提出下步建議和工作措施，并召開工作座談會(huì),。
調(diào)研組對(duì)瀘州市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化方面,、創(chuàng)新“0證明系統(tǒng)”應(yīng)用、探索高頻領(lǐng)域事項(xiàng)全科無差別受理,、變“企業(yè)找”為“政府跑”加快項(xiàng)目落地等改革經(jīng)驗(yàn)給予充分肯定,。
調(diào)研組強(qiáng)調(diào),，要聚焦政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展,，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口平臺(tái)信息化建設(shè)，暢通辦事渠道,，進(jìn)一步提升事項(xiàng)辦理便捷度,。要著力推進(jìn)事項(xiàng)辦理要素跨層級(jí)、跨區(qū)域規(guī)范統(tǒng)一,，推動(dòng)“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)全域內(nèi)無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,。要強(qiáng)化綜窗隊(duì)伍建設(shè)，配優(yōu)配強(qiáng)綜窗人員,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,，打造業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)全面的復(fù)合型人才,，助推“分領(lǐng)域”向“全科無差別”綜合窗口轉(zhuǎn)變,，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力。要加強(qiáng)惠民舉措宣傳,，通過LED顯示屏,、宣傳冊(cè)、多媒體平臺(tái)等載體,，進(jìn)一步擴(kuò)大惠民利企政策宣傳覆蓋面和政務(wù)服務(wù)“碼上辦”知曉度,，推動(dòng)政策貫徹落實(shí)、群眾辦事方便快捷,。