劉強(qiáng)在全市推進(jìn)“最多跑一次”改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上要求 對(duì)標(biāo)杭州問(wèn)題導(dǎo)向缺啥補(bǔ)啥限期到位
2018年5月7日,，全市推進(jìn)“最多跑一次”改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在市政服務(wù)中心召開(kāi)，總結(jié)前一階段改革各項(xiàng)工作,，全面對(duì)標(biāo)杭州,，安排部署下一階段工作。市委副書(shū)記,、市長(zhǎng)劉強(qiáng)參加會(huì)議并講話,。
劉強(qiáng)首先來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研督查各樓層綜合窗口設(shè)置情況,。隨后召開(kāi)會(huì)議,，聽(tīng)取市政府辦公室、市政務(wù)服務(wù)中心,、市委編辦,、市經(jīng)信委等部門(mén)負(fù)責(zé)人就相關(guān)領(lǐng)域的工作匯報(bào)，研究解決推進(jìn)中所遇到問(wèn)題,。
劉強(qiáng)指出,，我市打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市，要以“對(duì)標(biāo)杭州,、問(wèn)題導(dǎo)向,、缺啥補(bǔ)啥、限期到位”為工作思路,，達(dá)到“最方便群眾,、最高效辦事、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目的,。市政務(wù)服務(wù)中心與龍馬潭三級(jí)辦事服務(wù)中心要盡快做好出成果,，并在全市推廣。
劉強(qiáng)要求,，要做好查詢系統(tǒng)的建立,，辦事所需材料、手續(xù)、流程提前告知,，讓群眾和企業(yè)查詢時(shí)一目了然,，做到隨時(shí)查、隨地查,，清楚查,。要做好內(nèi)部辦事效率和質(zhì)量提升，進(jìn)一步優(yōu)化流程,，加強(qiáng)部門(mén)間配合,，特殊情況加班加點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦事時(shí)間壓縮,，確保質(zhì)量效率,。要做好條件保障，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),、數(shù)據(jù)平臺(tái),、經(jīng)費(fèi)保障等要全部到位。要強(qiáng)化管理考核,，著力加強(qiáng)窗口人員素質(zhì)建設(shè),，提升業(yè)務(wù)水平。
要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，各級(jí)各部門(mén)要將“最多跑一次改革”作為“一把手”工程,，親力親為，對(duì)標(biāo)杭州深入研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，盡快達(dá)到杭州水平。
據(jù)悉,，為深化政務(wù)服務(wù)改革,，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,，全力推進(jìn)最佳政務(wù)服務(wù)示范城市建設(shè),，我市全面梳理了市本級(jí)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單。經(jīng)審定,，群眾和企業(yè)到市本級(jí)申請(qǐng)辦理事項(xiàng)中能實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)有1101項(xiàng),，其中行政許可791項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)310項(xiàng),。