瀘州市不動產(chǎn)登記中心力推“最多跑一次”改革
瀘州市不動產(chǎn)登記中心本著“方便,、快捷,、高效”的原則，著力推進“最多跑一次”改革,，打造讓“組織放心,、企業(yè)貼心、群眾暖心,、環(huán)境舒心”的一流政務(wù)服務(wù)窗口,。
一是優(yōu)化窗口設(shè)置。設(shè)置綜合導(dǎo)辦服務(wù)窗口,，分類指引服務(wù)對象到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),，跟蹤協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況；設(shè)置綜合受理窗口,，由登記,、稅務(wù)、住建等部門組成,，統(tǒng)一接收辦證,、辦稅等資料，實現(xiàn)“一窗受理,、內(nèi)部運轉(zhuǎn),、一窗領(lǐng)件”；整合不動產(chǎn)登記內(nèi)部窗口,，整合建設(shè)用地交易與不動產(chǎn)登記兩項業(yè)務(wù),，變串聯(lián)辦理為“一窗式”并聯(lián)辦理，實現(xiàn)提速增效,。
二是再造登記流程,。對標杭州，清理登記事項,，與稅務(wù),、住建共同商議制定辦事指南，優(yōu)化登記流程,，壓縮審批程序,，實現(xiàn)簡單事項當場辦結(jié),，一般事項3天內(nèi)辦結(jié)，最長不超過5個工作日,，日均受理量500件以上,。目前，我市不動產(chǎn)登記“一窗受理,、并聯(lián)辦理”事項26項,，比杭州增加10項；“最多跑一次”即時辦結(jié)事項9項,，和杭州相同（在登記項目有所區(qū)別）,。
三是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新申請方式,，新建商品房預(yù)告登記,、預(yù)抵押登記、轉(zhuǎn)移登記,、期房轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押實現(xiàn)“外網(wǎng)申請+內(nèi)網(wǎng)受理”模式,；創(chuàng)新發(fā)證方式，尊重申請人意愿,，在受理時可選擇直接領(lǐng)證或郵寄送達,；開發(fā)網(wǎng)上預(yù)約排號功能，針對個人業(yè)務(wù)辦理,，提供網(wǎng)上預(yù)約排號申請,，設(shè)置專門的網(wǎng)上預(yù)約辦理窗口，受理網(wǎng)上預(yù)約辦件,，實現(xiàn)全市全域查詢,，推進信息互通共享，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與商品房交易數(shù)據(jù)的雙向互通共享,，與稅務(wù)的單向互通共享,，此外與公安、公積金,、法院,、銀行等對接，擬制定互通共享目錄清單,。
四是強化信息反饋,。通過不動產(chǎn)登記網(wǎng)站、微信平臺,、辦證大廳辦事指引欄等方式,，對外公開業(yè)務(wù)類型、資料目錄,、辦理時限,，讓群眾明明白白申辦業(yè)務(wù),。辦事群眾可通過電子觸摸屏、網(wǎng)上進度查詢和微信查詢等方式,，及時了解業(yè)務(wù)辦理進度,。同時，不斷深化“綠色通道”和上門服務(wù),。為殘疾人,、70歲以上老人,、住院病人等符合條件的申請人,，提供及時受理、急事特辦和上門服務(wù),，深受老百姓好評,。