“這是孫女為奶奶捶腿的照片”“這是小區(qū)秩序員幫老人推輪椅的照片”“這是植樹節(jié)那天,，物業(yè)員工和業(yè)主一起植樹的照片”……12月27日,，高新悅城小區(qū)家風館內(nèi)，瀘州市高新物業(yè)服務有限公司項目經(jīng)理向廷向記者逐一介紹墻上的照片,。

高新悅城小區(qū)為何要別出心裁打造一個家風館？故事要從物業(yè)調(diào)解一次鄰里糾紛說起,。

建館

從調(diào)解鄰里糾紛中找到靈感

走進高新悅城小區(qū)家風館,，這個200余平方米的小展館，是小區(qū)一道獨特的風景線,，業(yè)主們每每經(jīng)過,，常忍不住駐足觀賞。

展墻上,，“張英和葉家爭地”“孔子與顏回”“孔融讓梨”“黃香溫席”四個古代故事,，分別代表著“和”“善”“禮”“孝”四個家風主題。此外,，還掛有多張體現(xiàn)業(yè)主家風小故事的照片,。

據(jù)向廷介紹，高新悅城小區(qū)一共有1300余戶居民,，50%以上是周邊的失地農(nóng)民,，不少人來自同一個村、同一個組,。

“2021年,，有兩戶居民長期鬧矛盾，說起來都是雞毛蒜皮的小事,，比如一位業(yè)主指責對門業(yè)主在過道里放置鞋柜,，味道難聞,，兩家業(yè)主絲毫不讓?！毕蛲⒔榻B,，高新物業(yè)前后進行了四次協(xié)調(diào)，最終才讓兩家人握手言和,。

通過這次糾紛調(diào)解,，高新物業(yè)意識到，對于小區(qū)治理,，特別是化解業(yè)主之間的矛盾糾紛,，只要能讓雙方心平氣和地坐下來“擺龍門陣”，讓雙方真正認識到“讓他三尺又何妨”,，絕大多數(shù)矛盾都是可以化解的,。

向廷說，受那次糾紛調(diào)解啟發(fā),，2022年7月,，物業(yè)著手在小區(qū)建起這個家風館。在這里,，業(yè)主們不僅能夠?qū)W習古人的智慧,，物業(yè)還征集了業(yè)主提供的優(yōu)良家風照片，每張照片都“自帶流量”,。

高新悅城小區(qū)業(yè)主在家風館“打卡”

榜樣

每張照片都是一個家風故事

自從家風館建成后,，向廷驚喜地發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里矛盾糾紛少了,，歡聲笑語多了,；埋怨少了，幫扶多了,。

一幅幅掛在墻上的照片,，也講述了一個個優(yōu)良的家風小故事：

年過八旬的劉大爺突發(fā)疾病，因子女在外務工,，幾位業(yè)主便主動將老人送到醫(yī)院,。得知劉大爺經(jīng)濟困難，高新物業(yè)又發(fā)起“鄰里一家親”愛心捐贈活動,，為老人籌集到2000多元治療費,。

小區(qū)保安畢曉軒，看到一名7歲女童玩蹺蹺板時不慎夾傷大腿,，立馬背起女童奔向醫(yī)院,，并自掏腰包墊付治療費。事后,，女童母親為他送上一面錦旗,。

此外,，墻上還掛著許多既溫馨又令人感動的照片，有孫子為爺爺奶奶洗腳的“孝”,，有春節(jié)聚在一起寫春聯(lián)的“和”,，有業(yè)主紛紛慷慨解囊的“善”，有幫助孤寡老人的“禮”……

一張張照片,，猶如在小區(qū)里種下了一顆顆團結(jié)友愛的種子，同時也打造出一個又一個“家風明星”,。

優(yōu)良的家風既是中華民族的“傳家寶”,，又是小區(qū)治理的“定海神針”。向廷表示,，今后,，高新悅城小區(qū)還將推出有獎征集，繼續(xù)挖掘小區(qū)里的好家風故事,，傳遞文明家庭正能量,。