瀘縣:縣委書記薛學(xué)深督導(dǎo)迎中央環(huán)保督察信訪工作
8月12日,,瀘縣縣委書記薛學(xué)深到縣委群工局督導(dǎo)迎中央環(huán)保督察信訪工作,。瀘縣縣委常委、政法委書記李盛春參加,。
薛學(xué)深深入了解環(huán)保信訪組運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真聽取了環(huán)保信訪組前期工作開展情況匯報(bào),,并對(duì)前期信訪件辦理資料進(jìn)行了查閱,。
薛學(xué)深強(qiáng)調(diào),一是要壓實(shí)責(zé)任,,將各項(xiàng)交辦件調(diào)查處置回復(fù)責(zé)任落實(shí)到一把手頭上,;二是信訪專班運(yùn)轉(zhuǎn)必須高效,運(yùn)行要順暢,;三是交辦信訪件必須要整改到位,,并將整改內(nèi)容公開公示,爭(zhēng)取群眾滿意,,堅(jiān)決杜絕同一問題出現(xiàn)反復(fù)反映的情況,;四是要開通24小時(shí)環(huán)保問題投訴電話,接聽人員要做到態(tài)度熱情,、責(zé)任心強(qiáng),、問題記錄清楚;五是要加強(qiáng)督查回訪,,對(duì)已辦結(jié)信訪件開展隨機(jī)抽查,,重點(diǎn)對(duì)整改措施落實(shí)到位、群眾滿意度等方面進(jìn)行督查回訪,。
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