全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)12月運(yùn)行 政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不下班”
“任何服務(wù)事項(xiàng)在一體化平臺(tái)上可辦,，辦理的任何服務(wù)結(jié)果在一體化平臺(tái)可查”,。
一個(gè)多月以后，四川人便能體驗(yàn)“不出門”“不跑腿”“少走路”就把工商審批,、違章處理,、生活繳費(fèi),、證照辦理等各種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦妥，甚至還能享受政府職能部門24小時(shí)“不下班”的服務(wù),。
10月11日,，四川省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作電視電話會(huì)議召開，記者從會(huì)上獲悉,，全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將在今年12月正式運(yùn)行,，屆時(shí)四川政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將“一網(wǎng)”辦理。
足不出戶辦“政事”
全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)到底是什么,？為什么它能帶來足不出戶辦“政事”的便利,？一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)也叫一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),，簡單的說，是將所有政務(wù)服務(wù)集中到一道網(wǎng)絡(luò)“大門”的后面,，且這道“門”是唯一的,。
“不管涉及哪一級哪個(gè)地方的政府部門，都能在這個(gè)網(wǎng)站找到辦理政務(wù)事項(xiàng)的渠道,?！笔≌k公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供辦事指南,、所需資料,、所需證照、支付渠道和相關(guān)法律法規(guī)資料等,?！袄眠@個(gè)平臺(tái)，辦事人可以少跑腿甚至不跑腿,，全程網(wǎng)絡(luò)辦理,。”
進(jìn)一道“門”,，有望辦理一切政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，無需跑腿之外，是互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的24小時(shí)“不打烊”服務(wù),?！稗k事人隨時(shí)隨地可以提交申請，處理罰款等,，不受線下辦事窗口下班了,，連材料都沒法遞交的限制?！痹谑≌k公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,，這是轉(zhuǎn)變政府職能根本目的之一，“服務(wù)人民,，便利人民,。”
線上線下多種選擇
“可以這么說,，今后辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),，就像現(xiàn)在大家逛網(wǎng)店一樣，足不出戶就把日常購物需求全部辦妥了,?！笔≌k公廳電子政務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人告知,，根據(jù)不同需求,，一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)也有PC端和移動(dòng)端可供選擇,，“同步開通APP和微信公眾號，查信用值,、繳罰款,、換領(lǐng)證、查詢生活服務(wù)信息等等,，都可以用手機(jī)操作,。”
不僅線上有多種選擇,，辦事人還可以進(jìn)行線上或線下的選擇,。以省級一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為依托，四川將加快推進(jìn)實(shí)體大廳功能和政務(wù)服務(wù)熱線整合,，堅(jiān)持省市縣三級前端統(tǒng)一,。也就是說，平臺(tái)建成后,，實(shí)體大廳還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)服務(wù)的窗口作用,，承擔(dān)身份認(rèn)證和辦件受理，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳,、咨詢,、培訓(xùn)等。
記者從會(huì)上獲悉,，目前全省統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)辦理平臺(tái),、政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、電子證照庫,、身份認(rèn)證等主要系統(tǒng)已開發(fā)完成,，第一批德陽、綿陽,、雅安3個(gè)市和科技廳,、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)廳,、省工商局,、省質(zhì)監(jiān)局5個(gè)省直部門，已經(jīng)進(jìn)入試點(diǎn)測試,?！半娮诱?wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“預(yù)計(jì)12月全省上線?！?br>
服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
從事零售行業(yè)的蔣鑫已經(jīng)在四川各地開了多家連鎖商超,，沒少辦理各種“政事”，他對全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相當(dāng)期待,，卻也有顧慮,，“每個(gè)地方審批辦事有差別,，一‘網(wǎng)’怎么統(tǒng)一？一個(gè)‘入口’進(jìn)后,，我們要按照哪個(gè)地方的規(guī)定來操作呢,？”針對蔣鑫的疑惑，一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線前所作的努力值得期待,。
據(jù)省政府辦公廳電子政務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，四川正在建立完善網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)省市縣行政權(quán)力事項(xiàng)目錄,、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄等,，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、條件,、權(quán)限,、材料、流程等,，做到“同一事項(xiàng),、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)省市縣三級辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,，并通過互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、移動(dòng)客戶端,、自助服務(wù)機(jī),、宣傳手冊等對外公布。（記者 李媛莉）