瀘州:江陽區(qū)政務服務 電子監(jiān)察全覆蓋
江陽區(qū)在轉變作風過程中,,切實加強政務服務監(jiān)察工作。電子監(jiān)察視頻攝像系統(tǒng)全部安裝進入21個窗口部門,、18個鎮(zhèn)街(景區(qū))便民服務中心和房監(jiān)所,、人社局2個辦事大廳,實現(xiàn)了電子監(jiān)察全覆蓋,。在區(qū)紀委監(jiān)察局效能室就能對各單位作風狀況適時監(jiān)督,,從群眾詢問到辦理好事情離開,整個程序的畫面都清晰地出現(xiàn)在電子屏幕上,。雖然身在辦公室,,紀檢干部同樣也能對相關單位辦公情況了如指掌。
2012年以來,,該區(qū)通過電子監(jiān)察體系發(fā)現(xiàn)6個作風問題,,對4個單位集體和12人進行問責。江陽區(qū)大山坪街道是我市唯一一個省級電子監(jiān)察工作街道示范點,。
據(jù)了解,,江陽區(qū)將繼續(xù)運用視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察等有效手段加強監(jiān)察工作,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反行政效能建設規(guī)定的問題,,特別對上班遲到早退、工作時間上網(wǎng)游戲,、串崗聊天,,應錄未錄、虛假錄入等違規(guī)行為進行重點督查,,強化電子監(jiān)察問責力度,。
一是全區(qū)服務窗口實現(xiàn)省、市,、區(qū)政府服務中心三級聯(lián)網(wǎng),,一旦有環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常將亮“紅燈”,便于分管負責人督促相關部門辦理,,效能監(jiān)察人員對有關情況實施問責;二是江陽區(qū)紀委監(jiān)察局投入10余萬元開發(fā)出行政效能電子監(jiān)察短信提示系統(tǒng),,該系統(tǒng)的建立和運行實現(xiàn)了行政審批事項從事后督查到實時監(jiān)控,從自我控制到內外監(jiān)察并重,,從人為監(jiān)管到技術設備監(jiān)管的轉變,,被省監(jiān)察廳列為行政效能創(chuàng)新工作試點單位;三是行政電子監(jiān)察短信提示平臺能夠立即將群眾評議情況和評議等次等信息,以短信的方式及時通知效能監(jiān)察人員,,并能夠實時向監(jiān)察人員發(fā)送群眾評議不滿意情況的短信息,,便于監(jiān)察人員及時對相關情況實施問責。
2012年至今,,江陽區(qū)共受理行政審批件781381件,,平均受理時間0.01工作日,,平均辦結時間0.91工作日,辦理提速96.5%,,提前辦結率99.91%,,按時辦結率100%,群眾滿意度98.61%,。
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