合江縣白鹿鎮(zhèn)便民服務(wù)中心本著“讓群眾滿(mǎn)意”這一標(biāo)準(zhǔn)，努力把中心建成服務(wù)更優(yōu),、效率更高,、形象更佳的“政府便民超市”，真正做到了黨群心連心,。
　　在這里,，辦事者可通過(guò)公告欄、顯示屏等的指示輕松地獲知所辦事項(xiàng)的程序,，便捷高效的“一站式”辦公讓人耳目一新,。
　　“政府便民超市”工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)。把群眾的事都當(dāng)成自己的事來(lái)辦,。鎮(zhèn)黨委政府全方位增設(shè)辦事窗口,，設(shè)立了民政優(yōu)撫、人口計(jì)生,、勞動(dòng)和社會(huì)保障,、新農(nóng)合、惠民幫扶,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建管以及群眾工作等窗口。盡量讓農(nóng)民群眾“少跑一趟路、少跨一道門(mén),、少走一道程序、少找一個(gè)人”,，在最短的時(shí)間內(nèi)把辦理的事情辦完,。
　　“政府便民超市”工作強(qiáng)調(diào)制度化服務(wù)。圍繞“便民”這個(gè)核心,，白鹿鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任崗和AB崗等制度,。這樣群眾來(lái)辦事的時(shí)候，不會(huì)出現(xiàn)“不知道”,、“你去問(wèn)別人”等情況,。
　　“政府便民超市”工作強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)對(duì)中心辦事員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求工作人員定期自我總結(jié),，每月匯報(bào)工作。今年上半年,，便民服務(wù)中心共計(jì)辦件15000余件,，名列全縣第三，未受到一次群眾投訴,。