網(wǎng)民朋友：
您好,！您通過書記市長信箱反映“江陽區(qū)忠山路一段（秦記特色家常菜）樓上外墻瓷磚脫落”的信件收悉,，現(xiàn)將相關情況反饋如下：
經(jīng)調查,，接到您反映“江陽區(qū)忠山路一段（秦記特色家常菜）樓上外墻瓷磚脫落”問題后,，上平社區(qū)立即開展現(xiàn)場確認，您反映的情況屬實,。為確保居民的安全通行,，上平社區(qū)結合現(xiàn)場實際,，已拉警戒線、張貼安全提示標識并聯(lián)系專業(yè)人員現(xiàn)場勘查,。根據(jù)物權法的有關規(guī)定,，按照“誰受益、誰出資”的原則,，該樓棟外墻瓷磚脫落的隱患處理屬于業(yè)主自身的責任,，所需維修費用應由該樓棟居民共同分攤。為了盡快讓居民群眾有一個良好的生活環(huán)境,，結合專業(yè)人員提供的整治方案和費用預算,，現(xiàn)社區(qū)正在積極協(xié)調該樓棟的責任單位及住戶的收費事宜，待在收集完畢所需維修費用,，由我街道安辦,、城管辦和社區(qū)會商統(tǒng)籌安排安全隱患的具體整治工作，如您對維修方案及費用問題有疑問,，或想了解工作進展情況,，可直接咨詢上平社區(qū)，聯(lián)系電話0830-3655519,。接下來我街道,、社區(qū)也將持續(xù)關注此事，爭取早日解決您反映瓷磚脫落問題,，希望得到您的理解,。
感謝您的來信，祝您生活愉快,！
 
                                 南城街道                                          
2018年9月28日