陳家云委員：

您在市政協(xié)七屆四次會議上提出的《關(guān)于如何規(guī)范小區(qū)業(yè)主委員會行使職能的建議》（第181號提案）收悉,，感謝您對我市物業(yè)管理工作的關(guān)心和支持，現(xiàn)就您提出的建議答復(fù)如下：

當(dāng)前,，如您所言,，業(yè)主委員會在組建運(yùn)作過程中存在一些問題。一是業(yè)委會成員素質(zhì)參差不齊,。多數(shù)由退休老人組成,，物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識欠缺，對業(yè)主委員會的地位,、作用,、權(quán)利和義務(wù)也不太清楚，自身的精力有限,，行使業(yè)主委員會權(quán)利,、義務(wù)不力。二是業(yè)主委員會成員選舉把關(guān)不嚴(yán),。組織召開業(yè)主大會較難,，業(yè)主參與和積極性不高，部分業(yè)主抱著“與己無關(guān)”的心理下,，給一些素質(zhì)不高的業(yè)主留下可乘之機(jī),，把進(jìn)入業(yè)主委員會當(dāng)成謀求私利的途徑。三是對業(yè)主委員會的監(jiān)管比較難,。在實(shí)踐中,，當(dāng)業(yè)主委員會履職盡責(zé)較差時(shí),，業(yè)主發(fā)現(xiàn)并反映后,，但往往因業(yè)主委員會任期未滿、組織召開業(yè)主大會較難等原因,，街道社區(qū)也就沒有重新進(jìn)行補(bǔ)選,。針對業(yè)主委員會組建運(yùn)作中存在的問題，一是街道辦事處（鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府）加強(qiáng)對業(yè)主委員會的監(jiān)督管理,。按照《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《瀘州市物業(yè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，“街道辦事處（鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府）組織,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的設(shè)立和業(yè)主委員會的工作,，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)”,。 二是對落實(shí)首次業(yè)主大會工作經(jīng)費(fèi),。開發(fā)企業(yè)按照《瀘州市物業(yè)管理辦法》規(guī)定，承擔(dān)首次召開業(yè)主大會的工作經(jīng)費(fèi),，對參與業(yè)主給予一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,，提高小區(qū)業(yè)主的參與率和積極性。三是把好業(yè)主委員會成員準(zhǔn)入關(guān),。區(qū)縣住建局,、街道社區(qū)全程參與業(yè)主大會的選舉工作，切實(shí)將工作責(zé)任心強(qiáng),、無私心雜念,、熱心公益事業(yè)的業(yè)主選舉為業(yè)主委員會成員。三是落實(shí)業(yè)主委員會成員的工作補(bǔ)貼,。按照《瀘州市物業(yè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,，業(yè)主委員會成員的交通、通訊和誤工補(bǔ)貼等計(jì)入物業(yè)管理成本,，以此來提高業(yè)主委員會的服務(wù)積極性,。四是定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期開展《物權(quán)法》,，國務(wù)院,、四川省《物業(yè)管理?xiàng)l例》，《瀘州市物業(yè)管理辦法》,，《業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高業(yè)主委員會的業(yè)務(wù)能力。五是區(qū)縣住建局落實(shí)業(yè)主委員會備案制度,。對業(yè)主反映較大的業(yè)主委員會成員,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，應(yīng)組織業(yè)主大會重新進(jìn)行選舉,。

最后由衷地感謝您對我們工作提出的寶貴意見和建議,，希望您能繼續(xù)從各方面給予我們工作上的支持和關(guān)注，再次向您表示衷心感謝,！

　 　

　 　

　 　

瀘州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局   

2015年5月28日