尊敬的田雪玉代表：　　

您提出的《關(guān)于增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn),、跟進(jìn)社保服務(wù)的建議》（第7號(hào)建議）收悉,，現(xiàn)答復(fù)如下：　　

首先感謝您對(duì)瀘州市金融業(yè)和社保服務(wù)工作的關(guān)心,。我們根據(jù)您“關(guān)于增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn),、跟進(jìn)社保服務(wù)的建議”，組織我市參與了社保服務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真研究,，并針對(duì)您所提建議制定了具體的整改措施,，現(xiàn)將辦理結(jié)果向您報(bào)告如下：　　

社?？ㄊ钦茝V的一項(xiàng)便民措施，從2014年8月起,，我市集金融,、社保、醫(yī)保為一體的社?？▎⒂?，社保卡合作銀行有工行,、農(nóng)行,、中行、建行,、農(nóng)信社（農(nóng)商行）,、瀘州市商業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行,。　　

社?？?xiàng)目啟動(dòng)以來，各合作銀行迅速響應(yīng),，創(chuàng)新推動(dòng),，強(qiáng)力開展金融社?？ǖ臓I銷,、制卡和啟卡工作。創(chuàng)新辦卡流　　

　 　

程,，針對(duì)部分急需辦理社?？ǖ目蛻簦贫ǔ隽阈强蛻糁瓶鞒?，快速滿足了急需辦理社?？蛻粜枨蟆?chuàng)新發(fā)卡機(jī)制,，建立了預(yù)約領(lǐng)卡機(jī)制,、上門送卡機(jī)制，加快了社?？ǖ陌l(fā)放和啟卡效率,。積極布放自助服務(wù)點(diǎn)，目前國有商業(yè)銀行和市商業(yè)銀行投放自助服務(wù)終端對(duì)城區(qū)及周邊社?？òl(fā)放范圍基本能夠覆蓋,；農(nóng)行、農(nóng)信系統(tǒng)和郵儲(chǔ)銀行不斷完善助農(nóng)取款點(diǎn),，全市七個(gè)區(qū)縣均實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,。加強(qiáng)金融服務(wù)宣傳，利用網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、燈箱廣告,、易拉寶,、報(bào)刊雜志等宣傳媒介，加大對(duì)金融社?？ǖ男麄?，強(qiáng)化客戶認(rèn)識(shí)和支持。積極開展金融社?？I(yè)務(wù)操作流程,、宣傳話術(shù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)技能,。　　

下一步,，全市各金融社保卡合作銀行紛紛表示,，將在相關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,，加強(qiáng)社保卡產(chǎn)品的宣傳,、推廣工作,，將加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村居（社區(qū)）服務(wù)終端建設(shè),，確保資金投入到位、功能發(fā)揮到位,、服務(wù)落實(shí)到位,，保障廣大持卡人員可就近就地查詢、繳費(fèi),、享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇,，繼續(xù)做好“面向城鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)”的民生工程,。　　

農(nóng)信系統(tǒng)將對(duì)電話支付終端開發(fā)出社保繳納功能,，投放功能更加強(qiáng)大的“農(nóng)惠通”，提高便民金融服務(wù)效率,。商業(yè)銀行規(guī)劃在泰安鎮(zhèn)新設(shè)營業(yè)機(jī)構(gòu),，在麻沙橋附近、江陽區(qū)春景路,、炭黑廠附近新設(shè)社區(qū)銀行3個(gè),，在江陽區(qū)新設(shè)2個(gè)自助銀行，在敘永老城區(qū),，古藺體育場,，瀘縣片區(qū)各設(shè)立1個(gè)自　　

　 　

助銀行,。中國銀行已選定茜草、藍(lán)田,、合江,、瀘縣等城鎮(zhèn)周邊新設(shè)atm和自助終端共計(jì)20臺(tái)；上報(bào)申請(qǐng)建助農(nóng)取款點(diǎn),，涵蓋合江縣（佛蔭鎮(zhèn),、白米鄉(xiāng)）、納溪區(qū)（大渡鎮(zhèn),、龍車鎮(zhèn),、白節(jié)鎮(zhèn)）及瀘縣（龍腦橋地區(qū)、太和場,、大田鄉(xiāng)）,。同時(shí)我辦將加大與瀘州銀監(jiān)分局聯(lián)系，爭取金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的最大支持,。　　

針對(duì)代表您提出的工行社?？òl(fā)展現(xiàn)狀，市工行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，重點(diǎn)分析了瀘縣支行社?？òl(fā)展情況，對(duì)瀘縣支行社?？ń鹑诜?wù)制定了提升方案,。一是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，擬將瀘縣支行由瀘縣花園路252號(hào)遷址至瀘縣龍腦大道,。二是強(qiáng)化自助銀行建設(shè)，在去年新建3個(gè)自助銀行（綠園路,、龍腦大道、玉蟾大道）的基礎(chǔ)上,，今年擬在社?？ㄊ褂幂^為密集的地方再建3個(gè)自助銀行。三是大力拓展工行融e行,，針對(duì)社?？▋?nèi)剩余資金，客戶可以通過手機(jī)融e行直接購買工行相關(guān)理財(cái),、基金,、定期存款等產(chǎn)品。四是擴(kuò)大服務(wù)范圍,。在縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)無營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)窗口的地域,，加大助農(nóng)取款點(diǎn)的營銷拓展,。今年力爭在瀘縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加兩個(gè)以上的助農(nóng)取款點(diǎn)，延伸服務(wù)渠道,。針對(duì)集中客戶人群,，加大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，與廣大客戶約定時(shí)間,，辦理上門,、異地啟卡業(yè)務(wù)。　　

代表同志,，您為我市社?？ń鹑诜?wù)提出了很好的意見，再次感謝您對(duì)我市金融工作的關(guān)心和支持,，希望繼續(xù)對(duì)我們　　

　 　

的工作提出寶貴的意見和建議,。您對(duì)以上答復(fù)有什么意見，請(qǐng)?zhí)顚懺凇墩髟円庖姳怼飞霞皶r(shí)反饋我們,，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)工作,。　　

　 　

　 　

瀘州市金融辦公室　　

　2015年5月25日　　　

　 　

（聯(lián)系人：楊萌，聯(lián)系電話：3162276）